Navodila za vklop in uporabo VoLTE in VoWiFi

Navodila najdete spodaj, v razdelkih "Kako omogočiti VoLTE in VoWiFi na Androidu?" ter "Kako omogočiti VoLTE in VoWiFi na iOS?"

Z omogočanjem VoLTE in VoWiFi storitev lahko uživate v boljši kakovosti klicev, izboljšani pokritosti in učinkovitejši uporabi baterije vaše naprave.

Storitev VoLTE in VoWiFi lahko uporabljate le na certificiranih napravah. Seznam naprav, ki podpirajo storitev najdete tukaj.

Kaj je VoLTE?

VoLTE (Voice over LTE) je sodobna tehnologija, ki omogoča prenos glasovnih klicev prek omrežja 4G LTE namesto tradicionalnih omrežij 2G ali 3G. Ta storitev prinaša več prednosti:

• Višja kakovost klicev: VoLTE klici so običajno jasnejši in imajo boljšo kakovost zvoka v primerjavi s standardnimi klici.
• Hitrejša vzpostavitev klica: Klici se z VoLTE povežejo hitreje.
• Sočasna uporaba glasovnih in podatkovnih storitev: Med klicem lahko uporabljate 4G podatkovne storitve.
• Podaljšana življenjska doba baterije: Ker VoLTE uporablja LTE, ki je bolj učinkovit, lahko pomaga pri varčevanju z baterijo.

VoLTE lahko uporabljate v 4G omrežju T-2 in v omrežju nacionalnega gostovanja.

Kaj je VoWiFi?

VoWiFi (Voice over Wi-Fi) je napredna storitev, ki omogoča opravljanje in prejemanje klicev prek omrežja Wi-Fi namesto mobilnega omrežja. To je še posebej koristno na območjih s slabim mobilnim signalom, a dobro Wi-Fi povezljivostjo. Prednosti vključujejo:

• Izboljšana pokritost: Klice lahko opravljate na območjih s šibkim ali brez mobilnega signala.
• Zmanjšanje stroškov: VoWiFi lahko zmanjša stroške, še posebej pri mednarodnem gostovanju.
• Izboljšan signal v zaprtih prostorih: Wi-Fi običajno zagotavlja boljšo pokritost znotraj zgradb.

Kakovost VoWiFi klica je odvisna od stabilnosti in delovanja Wi-Fi omrežja, na katero T-2 v okviru zagotavljanja storitev VoWiFi nima vpliva. Uporabnikom svetujemo izbiro Wi-Fi omrežja s kar se da močnim signalom.

Kako omogočiti VoLTE in VoWiFi na Androidu?

Omogočanje VoLTE na Androidu:

• Pojdite v Nastavitve.
• Izberite Povezave ali Omrežje in internet.
• Tapnite Mobilna omrežja.
• Preklopite VoLTE na Vklopljeno.

Prepričajte se, da vaša naprava podpira VoLTE. Preverite združljivost vaše naprave, aktualen seznam naprav s podporo VoLTE najdete med pogostimi vprašanji na dnu strani.

Omogočanje VoWiFi na Androidu:

• Pojdite v Nastavitve.
• Izberite Povezave ali Omrežje in internet.
• Tapnite Wi-Fi klici.
• Preklopite Wi-Fi klici na Vklopljeno.

Prepričajte se, da vaša naprava podpira VoWiFi. Preverite združljivost vaše naprave, aktualen seznam naprav s podporo VoWiFi najdete med pogostimi vprašanji na dnu strani.

Kako omogočiti VoLTE in VoWiFi na iOS

Omogočanje VoLTE na iOS:

Naprave Apple iPhone, ki podpirajo 5G povezavo imajo storitev VoLTE že v naprej vklopljeno in je ni mogoče izklopiti. 

Na starejših napravah VoLTE vklopite po naslednjem postopku:

• Pojdite v Settings.
• Izberite Cellular.
• Tapnite Cellular Data Options.
• Izberite Enable LTE in izberite Voice & Data.

Prepričajte se, da vaš iPhone podpira VoLTE (iPhone 6 in novejši).

Omogočanje VoWiFi na iOS:

• Pojdite v Settings.
• Izberite Mobile Service.
• Tapnite WiFi Calling.
• Preklopite WiFi Calling on This iPhone na On.

Prepričajte se, da vaš iPhone podpira VoWiFi (iPhone 6 in novejši).

Nasveti za odpravljanje težav

• Preverite posodobljenost programske opreme: Prepričajte se, da je operacijski sistem vaše naprave posodobljen.
• Ponovni zagon naprave: Včasih lahko preprosti ponovni zagon reši težave s povezljivostjo.
• Kontaktirajte nas: Če težave vztrajajo, nas lahko pokličete na telefonsko številko 064 064 064.

Delovanje VoLTE in VoWIFI v mobilnih paketih

Paket Mobilni TOP ne omogoča delovanja storitev VoLTE in VoWiFi.

Način obračunavanja VoLTE klicev 

Opravljen VoLTE klic se zaračuna po ceni klica v izbranem naročniškem paketu oziroma se za opravljen klic porabljajo količine, ki jih vključuje izbrani paket.

Ceniki klicev VoLTE in VoWiFi