Zatemnjeni programi - zakaj ne vidim določenih vsebin?
Si želite pogledati težko pričakovano tekmo? Ko preklopite na izbran program, pa vas na ekranu pričaka le črn ekran. Naša prva reakcija je poklicati ponudnika naših storitev, saj gre najverjetneje za napako. Pa je temu res tako?
Zatemnitev programov je vezana na zakupljene pravice do prenosa posamezne programske vsebine (npr. svetovno prvenstvo v nogometu) in je v celoti v lasti ponudnika TV programa, ki takšno vsebino predvaja.
Kaj je zatemnitev programa?
Zatemnitev programa je omejitev predvajanja določene vsebine na določenem območju ali za določene skupine gledalcev. Gre za prakso, kjer distributer televizijskega programa blokira oddajanje določene vsebine v določenih regijah ali na določenih kanalih.
Zatemnitve se dogajajo iz različnih razlogov:
- 1. Pogodbeni dogovori: Eden najpogostejših razlogov za zatemnitev programa so pogodbeni dogovori med lastniki pravic in distributerji vsebin. Na primer, športni dogodki, kot so nogometne tekme, imajo pogosto pravice za predvajanje, ki so ekskluzivne za določene regije. Če ima določen distributer pravice za predvajanje tekme v eni državi, se lahko zgodi, da bo ta vsebina zatemnjena v drugih državah, kjer teh pravic nimajo.
- 2. Zaščita lokalnih interesov: Zatemnitve se pogosto uporabljajo tudi za zaščito lokalnih distributerjev ali televizijskih postaj. Na primer, če lokalna televizijska postaja predvaja pomemben dogodek, kot je nogometna tekma, se lahko zgodi, da bodo vsi drugi kanali, ki imajo pravice za ta dogodek, zatemnjeni v tej regiji, da bi zaščitili ekskluzivnost lokalne postaje.
- 3. Geografske omejitve: Zatemnitve so pogosto povezane z geografskimi omejitvami licenc. Lastniki pravic lahko prodajo pravice za predvajanje določenega programa samo v določenih regijah, kar pomeni, da bo ta program zatemnjen v drugih regijah. To je še posebej pogosta praksa pri velikih športnih dogodkih, kot so olimpijske igre ali svetovno prvenstvo v nogometu.
- 4. Komercialni interesi: Včasih se zatemnitve izvajajo tudi zaradi komercialnih interesov. Če določena televizijska postaja želi povečati gledanost določene oddaje, lahko zahteva, da se druge oddaje zatemnijo v istem terminu. S tem želijo zagotoviti, da gledalci nimajo alternative in s tem povečajo gledanost svoje oddaje.
Kaj torej črn ekran pomeni v praksi?
Zatemnitev določenih tujih TV programov, vidnih na območju Republike Slovenije lahko od operaterjev (T-2 d.o.o.) zahteva zastopnik avtorskih pravic, ki z lastnikom avtorskih pravic sklene pogodbo za ekskluzivno prenašanje določenega dogodka (tekmovanja ali posamezne tekme) na določenem geografskem področju. Zastopnik takšne avtorske pravice za določen dogodek lahko na ta način od operaterja, ki prenaša tuj program in prenaša isti dogodek, pa za določeno območje nima avtorskih pravic, zahteva, da se na tem območju ta vsebina ne sme predvajati.
Zakup avtorskih pravic za tovrstne dogodke je pogosto izveden na ekskluzivni osnovi, kar pomeni, da se sme dogodek (npr. nogometna tekma) prenašati le na določenem TV programu na določenem geografskem območju. Če tako npr. hrvaški izdajatelj TV programa (npr. HRT 1) zakupi pravice za nogometno tekmo za ozemlje Hrvaške, mora slovenski operater, ki ima v svoji programski shemi sicer ta program (t.j. HRT 1) vključen, v času take tekme prenos zatemniti. Enako velja tudi, če pravice zakupi slovenski operater, saj ima ta ekskluzivno pravico za oddajanje na ozemlju Republike Slovenije in se zato morajo vsi drugi tuji programi, ki predvajajo isto vsebino, za čas predvajanja zatemniti.
Kako se lahko gledalci prilagodijo zatemnitvam?
Zatemnitve so za gledalce lahko zelo frustrirajoče, vendar obstaja nekaj načinov, kako se jim lahko prilagodite:
- 1. Preverjanje alternativnih kanalov: Če je določena vsebina zatemnjena na enem kanalu, lahko preverite, ali se predvaja na katerem drugem kanalu. Pogosto se zgodi, da je vsebina dostopna na več kanalih, vendar je zatemnjena samo na enem od njih.
- 2. Uporaba pretočnih storitev: V zadnjih letih so pretočne storitve, kot so Netflix, Hulu, Amazon Prime Video in druge, postale zelo priljubljene. Te storitve pogosto ponujajo vsebine, ki so geografsko omejene na tradicionalnih televizijskih kanalih. Z naročnino na te storitve lahko pogosto dostopate do vsebin, ki bi bile sicer zatemnjene na vašem območju.
- 3. Spremljanje obvestil: Skrbimo, da bi čim bolj redno obveščali vse svoje uporabnike o zatemnitvah. Če veste, da bo določen program zatemnjen, lahko vnaprej načrtujete alternativne načine za ogled vsebine.
- 4. Pridobitev dodatnih paketov: Včasih so zatemnjene vsebine na voljo na kakšnem od programov, ki je na voljo v razširjenem paketu. Če je določena vsebina zatemnjena, lahko preverite, ali je na voljo v kakšnem drugem paketu.
Kako se T-2 sooča z zatemnitvami programov?
V T-2 se zavedamo, da zatemnitve lahko predstavljajo težavo za naše uporabnike, zato se trudimo zagotoviti čim boljšo uporabniško izkušnjo. Naša ekipa redno spremlja spremembe v pravicah do predvajanja in se trudi zmanjšati število zatemnitev, kjer je to mogoče. Prav tako redno obveščamo svoje uporabnike o morebitnih zatemnitvah in razlogih zanje, da bi zagotovili čim večjo preglednost.
Ponosni smo tudi na svojo široko paleto vsebin, ki so na voljo našim uporabnikom. Čeprav so zatemnitve včasih neizogibne, se trudimo ponuditi alternative, da bi uporabniki lahko uživali v svojih najljubših vsebinah brez prekinitev.
Če se soočite z zatemnitvijo programa in niste prepričani, zakaj je do tega prišlo, vas vabimo, da nas kontaktirate. Naša ekipa za podporo uporabnikom vam bo z veseljem pomagala razumeti razlog za zatemnitev in vam svetovala glede možnih rešitev.
Vendar se moramo zavedati, da so zatemnitve programov sestavni del sodobnega televizijskega sveta, ki pa lahko povzročijo frustracije med gledalci. Razumevanje razlogov za zatemnitve in poznavanje možnih rešitev vam lahko pomaga, da bolje načrtujete svoj ogled televizijskih vsebin. V T-2 smo zavezani k zagotavljanju najboljše možne uporabniške izkušnje.