Cenik administrativnih storitev za zasebne uporabnike
| Storitev | Način obračunavanja | Cena z DDV | Fiksne storitve | Mobilne storitve |
|---|---|---|---|---|
| Ponovna izdaja računa na zahtevo naročnika | na račun | 3,00 € | ✓ | ✓ |
| Sprememba lastništva priključka (prenos naročniškega razmerja) |
enkratno | 15,00 € | ✓ | ✓ |
| Sprememba plačnika dela storitev (uporabniško naročniško razmerje) |
enkratno | 6,00 € | ✓ | |
| Strošek prenosa obveznosti (vezave, obroki) | enkratno | 12,00 € | ✓ | ✓ |
| Selitev priključka | enkratno | 25,00 € | ✓ | |
| Stornacija naročila na zahtevo naročnika pred izgradnjo priključka | enkratno | 50,00 € | ✓ | |
| Strošek dodatne obravnave odprtih postavk | enkratno | 2,50 € | ✓ | ✓ |
| Omejitev odhodnih klicev (uvedba, sprememba, ukinitev) |
enkratno | 6,00 € | ✓ | ✓ |
| Izpis porabe na zahtevo naročnika (višja stopnja razčlenjenosti, statistično obdelano) |
enkratno | 6,00 € | ✓ | ✓ |
| Urejanje IPTV programske sheme | enkratno | 2,99 € | ✓ | |
| Selitev IP naslova med širokopasovnimi priključki v omrežju T-2 | enkratno | 2,50 € | ✓ | |
| Spreminjanje povratnega zapisa (PTR) statičnega IP naslova | enkratno | 2,50 € | ✓ | |
| Migracija uporabniškega računa med različnimi spletnimi strežniki (HTML, ASP, .NET, PHP) | enkratno | 10,00 € | ✓ | |
| Gostovanje spletne strani (ASP, .NET, PHP) (prostor 1 GB na strežniku) |
mesečno | 6,00 € | ✓ | |
| Selitev telefonskih številk med aparati | enkratno po številki | 3,00 € | ✓ | |
| Sprememba številčnega prostora med lokacijami naročnika | enkratno | 20,00 € | ✓ | |
| Kreiranje dodatnih poštnih naslovov (e-mail) | enkratno po predalu | 3,00 € | ✓ | ✓ |
| Brisanje oz. urejanje poštnega predala | enkratno po predalu | 2,50 € | ✓ | ✓ |
| Vklop/izklop programske sheme in drugih naprednih TV funkcij na željo naročnika | enkratno | 2,50 € | ✓ | |
| Dodatnih 1GB prostora v poštnem predalu z lastno domeno | mesečno | 1,00 € | ✓ | |
| Poštni predal z lastno domeno (velikost 1GB) | mesečno | 1,00 € | ✓ | |
| Menjava telefonske številke na željo naročnika | enkratno | 6,00 € | ✓ | ✓ |
| Izvedba trajnega izklopa neplačnika | enkratno | 40,00 € | ✓ | ✓ |
| Strošek izvedbe začasnega izklopa | enkratno | 25,00 € | ✓ | ✓ |
| Strošek ponovnega vklopa po začasnem izklopu (II) | enkratno | 7,00 € | ✓ | ✓ |
| Strošek obravnave odloga plačila | enkratno | 2,50 € | ✓ | ✓ |
| Strošek izvedbe preklica naročniškega razmerja (v primeru preklica v obdobju vezave) | enkratno | 25,00 € | ✓ | |
| Mirovanje priključka | mesečno | 15,00 € | ✓ | |
| Opomin (fizične stranke) v višini zakonskih zamudnih obresti na dolgovani znesek | enkratno | do 1,50 € | ✓ | ✓ |
| Dodaten prostor za gostovanje 500MB | mesečno | 5,00 € | ✓ | |
| Izdaja nove SIM kartice | enkratno | 6,00 € | ✓ | |
| Vzdrževanje priključka v začasnem izklopu | mesečno | Seštevek mesečnih naročnin po veljavni naročniški pogodbi v času začasnega izklopa | ✓ | ✓ |
| Sprememba nastavitev na fiksno-mobilni konvergenci | enkratno | 5,00 € | ✓ | ✓ |
| Prvi in vsak naslednji E-poštni predal (brez fiksnih T-2 storitev) | mesečno | 4,00 € | ✓ | |
| Priključnina ob prvi vzpostavitvi priključka | enkratno | 99,00 € | ✓ | |
| Sledenje odtujene / pogrešane terminalne opreme na zahtevo | mesečno | 3,00 € | ✓ | ✓ |
| Uporabnina za posamezen statičen IP naslov | mesečno | 2,00 € | ✓ | |
| Dodelitev/urejanje statičnega IP naslova | enkratno | 10,00 € | ✓ | |
| Strošek zavrnitve direktne bremenitve | enkratno | 2,50 € | ✓ | ✓ |
| Prenos vsebin - osnovno* | enkratno | 14,99 € | ✓ | ✓ |
| Prenos vsebin - napredno* | enkratno | 24,99 € | ✓ | ✓ |
Cenik velja od dne 4. 4. 2025 dalje.
*Storitev "Prenos vsebin – osnovno" obsega manjše prilagoditve, kot so nastavitve e-pošte ali pomoč pri prenosu fotografij, pri čemer čas trajanja ne presega 30 minut svetovalčevega dela. Če obseg storitve presega 30 minut oziroma vključuje večje ali zahtevnejše postopke, se ta obračuna kot "Prenos vsebin – napredno".
